プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社テンナイン・コミュニケーションは、通訳、翻訳、人材派遣、英語教育の事業を営む上で、登録者・社員等の個人情報をお預かりしており、これらの個人情報を適切に保護することは当社の社会的責任です。当社はこの責務を果たすために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員及び従業員全員がこの方針に従って個人情報の適正な取扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。

1. 個人情報の取得・利用・提供

当社は、皆様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で取得・利用することはありません。ご同意いただいた場合でも、あくまでもご同意を得た範囲でのみ使用し、同意なく目的外の利用は致しません。また目的外利用を行わないための措置を講じます。
また同意がある場合及び法律上要求されている場合以外は、第三者に提供いたしません。なお、従業員情報については、別途同意書に示す提供先に提供する場合があります。

2. 個人情報の安全確保

当社の保有する個人情報は厳重に管理されております。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩、目的外利用を防ぐため、個人情報の取得・保存・管理・廃棄ルールを徹底し、またID・パスワード゙の管理等のシステム上の対策を徹底し、その予防に努めております。
また、万が一個人情報の取扱い等について、問題があった場合には速やかに是正し、再発防止に努めます。

3. 法令・社内規定の遵守

当社は個人情報保護法はじめその他の法令及び規範、行政機関が制定している個人情報の保護に関する指針(ガイドライン)、認定個人情報保護団体が定めた個人情報保護方針、および業界が定めたガイドライン等の遵守に努めます。そのため個人情報保護規程および保護基準書を策定し、社員教育等によりこれを徹底します。

4. 継続的改善の実施

当社は、上記の個人情報保護方針の実施状況について、定期的な監査を実施し、個人情報保護規程および保護基準書の改善を図ってまいります。

5. 苦情及び相談について

個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

<個人情報に関するお問い合わせ窓口>

株式会社テンナイン・コミュニケーション
個人情報保護管理者 水越
〒105-6009東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー9F
電話番号:03-3433-1090
FAX番号:03-3433-1091
E-Mail :
株式会社テンナイン・コミュニケーション
代表取締役 工藤 浩美
制定日:2009年4月1日
最終改正年月日 2018年9月1日

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報を取得する事業者

株式会社テンナイン・コミュニケーション

2. 当社の個人情報保護管理者

水越
Mail:
TEL:03-3433-1090

3.個人情報の利用目的(開示対象個人情報)

当社は、事業の内容に対し、下記の利用目的において個人情報を取得します。
従業者の個人情報     :勤怠労務管理等のため
採用応募者の個人情報   :採用活動のため
各種お問合せ者の個人情報 :お問合せに回答するため
各種サービス申込者情報  :各種サービス遂行のため
通訳・翻訳希望者情報   :業務紹介等のため
メルマガ希望者情報    :メルマガ配信のため
翻訳原稿等(個人情報が含まれる場合) :翻訳業務遂行のため
会議資料等(個人情報が含まれる場合) :通訳業務遂行のため
受講者情報 :英語教育業務遂行のため

4.個人情報に関する権利

皆様の個人情報を、個人情報保護について一定の水準に達していると認められる事業者に、取扱いの委託をする場合があります。 また、従業員情報については、別途同意書に示す提供先に提供する場合があります。
A) 問い合わせ窓口
当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社テンナイン・コミュニケーション  個人情報問合せ窓口
〒105-6009 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー9F
Mail:
TEL:03-3433-1090(受付時間 9:00~17:00※)

※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

B) 開示等の請求に必要な手続き
開示等の請求を申し出る本人より,上記窓口へ「保有個人データ開示等請求書」を郵送にて送付してください。

1)本人又は代理人であることの確認方法
ご本人確認のため、当社から当社に登録いただいている個人情報のうち、ご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報を当社からお問合せさせていただきます。

2)代理人による開示等の求めの場合
代理人による開示等の求めの場合,前記1)に加えて,代理権が確認できる下記a)の書類の写しいずれか及び代理人自身を証明するb)の書類の写しのいずれかの提出が必要です。
a)代理人である事を証明する書類
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合>
 ・本人の委任状
<代理人が未成年者の法定代理人の場合>
 ・戸籍謄本
 ・住民票(続柄の記載されたもの 個人番号が記載されていないもの)
 ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人が成年被後見人の法定代理人の場合>
 ・後見登記等に関する登記事項証明書
 ・その他法定代理権の確認ができる公的書類

b)代理人自身を証明する書類((本籍地の情報は都道府県以外を,個人番号は全桁を黒塗りで提出してください)
 ・運転免許証のコピー
 ・パスポートのコピー
 ・健康保険の被保険者証のコピー
 ・住民票(個人番号が記載されていないもの)
・個人番号カード(個人番号が記載されていない表面)のコピー
C) 開示等の求めの手数料および徴収方法
1)利用目的の通知又は開示請求の場合,1回の請求につき1,000円の手数料を徴収する。
2)手数料の徴収は,請求書類の郵送時に郵便定額小為替を同封することとする。

個人情報の取得について

1. 個人情報を取得する事業者

株式会社テンナイン・コミュニケーション

2. 当社の個人情報保護管理者

水越
Mail:
TEL:03-3433-1090

3. 個人情報の利用目的

当社は、事業の内容に対し、下記の利用目的において個人情報を取得します。
従業者の個人情報     :勤怠労務管理等のため
採用応募者の個人情報   :採用活動のため
各種お問合せ者の個人情報 :お問合せに回答するため
各種サービス申込者情報  :各種サービス遂行のため
通訳・翻訳希望者情報   :業務紹介等のため
メルマガ希望者情報    :メルマガ配信のため
翻訳原稿等(個人情報が含まれる場合) :翻訳業務遂行のため
会議資料等(個人情報が含まれる場合) :通訳業務遂行のため
受講者情報 :英語教育業務遂行のため

4. 第三者提供について

A) 第三者提供の目的
当社は以下の場合、第三者に個人情報を提供することがあります。
・業務紹介の際、ご本人の同意を得られた場合
・業務遂行上必要不可欠かつ、ご本人の同意を得られた場合
・法令等に基づく場合
B) 提供する個人情報の項目
氏名・緊急連絡先および経歴
ただし同意いただいた範囲においてのみ提供します。
C) 提供の手段
電子媒体及び口頭
D) 提供先
お預かりしております個人情報を提供する先は、ご本人に同意頂いた利用目的の達成に必要な取引先となります。個人情報の提供先については、可能な限り個人情報の取扱に関する契約を締結した上で提供いたしますが、行政機関等の指示により提供する場合は、契約なしに提供する場合があります。

5. 個人情報の委託について

皆様の個人情報を、個人情報保護について一定の水準に達していると認められる事業者に、取扱いの委託をする場合があります。 また、従業員情報については、別途同意書に示す提供先に提供する場合があります。

6. 個人情報に関する権利

当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社テンナイン・コミュニケーション  個人情報問合せ窓口
〒105-6009 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー9F
Mail:
TEL:03-3433-1090(受付時間 9:00~17:00※)
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

7. 個人情報を皆様からご提供いただく際の任意性について

個人情報を提供いただく際、必須項目についてはアスタリスク(*)等で明示いたします。
情報を提供頂けない場合、所定サービスを提供出来ない場合があります。

8. Cookie等の利用に関して

当社のホームページではCookie等を利用した個人情報の取得は行いません。